当サイトでは、お問い合わせや悩み相談などを通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
個人情報の取得と利用目的
お問い合わせでは、氏名、メールアドレス、題名、メッセージを取得します。悩み相談では、お名前またはニックネーム、返信先のメールアドレス、相談内容およびその後のやり取りを取得します。
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、相談内容の整理および返信
- お問い合わせや相談に関する必要な連絡
- テスト相談の進め方や対応方法を改善すること
- 悩みの分類や傾向を把握し、将来提供を検討しているサービス、ブログ記事、運営者のXでの発信を検討すること
- 不正利用や迷惑送信への対応
悩み相談では、本名、住所、勤務先などの詳しい情報は必要ありません。ご本人や第三者を特定できる情報、病歴などの機微な情報は、相談に必要な範囲を超えて記載しないようお願いいたします。
相談内容の分析と公開について
相談内容を、悩みの分類や傾向の把握、テスト相談の改善や将来のサービスの検討、ブログ記事やXでの発信の参考にすることがあります。その際は、個人を特定できる情報や固有の事情を取り除き、一般的な傾向や課題として扱います。
お送りいただいた相談文を、本人の同意なくそのまま掲載することはありません。名前を伏せるだけでなく、内容の組み合わせから個人が特定されないよう配慮します。
個別の相談事例や感想を掲載する場合は、掲載する内容の範囲、掲載先、編集方法をあらかじめ示し、本人の同意を得た範囲で利用します。
この同意は、申込時や感想の提出時にいただく場合があります。同意済みの範囲内で利用する場合、掲載のたびに改めて確認することはありません。範囲を超えて利用する場合は、改めて同意を得ます。
AIの利用について
相談内容の整理や返信案の作成を補助するため、生成AIを利用する場合があります。
利用に当たっては、氏名やメールアドレスなどを入力せず、勤務先、所在地、具体的な出来事など、組み合わせによって個人を特定できる情報も削除・一般化します。個人を特定できない形に整理することが難しい内容は入力しません。
AIの出力をそのまま回答とするのではなく、運営者自身の経験や考えを踏まえて内容を確認し、最終的な返信を作成します。
個人情報の管理と保存
取得した情報については、アカウントや端末の適切な管理、アクセスの制限、ソフトウェアの更新など、漏えい、紛失、不正アクセス等を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。
情報は、利用目的に必要な期間に限って保存し、対応状況や法令上の保存義務などを確認したうえで、不要になった情報を削除します。
第三者への提供と外部サービスの利用
本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
サイトの運営やメールの送受信などに外部サービスを利用します。利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先の取扱いを確認し、必要かつ適切な監督を行います。
アクセス解析と迷惑送信対策に利用する外部サービスについては、以下をご確認ください。
アクセス解析について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため、Google Analyticsを利用しています。
Google Analyticsは、Cookieなどを使用し、閲覧したページ、端末やブラウザに関する情報などを収集します。当サイトから、氏名、メールアドレス、相談文をアクセス解析用のデータとして送信することはありません。
Cookieはブラウザの設定で制限・削除できます。また、対応するブラウザでは、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用して、Google Analyticsによる測定を無効にできます。
当サイトではGoogle Search Consoleも利用し、Google検索での表示回数、クリック数、検索キーワードなどを確認して、サイトの改善に役立てています。
詳しくは、以下をご確認ください。
迷惑送信対策について
当サイトでは、通常のお問い合わせフォームの迷惑送信対策として、Automattic社のAkismetを利用しています。
迷惑送信の判定のため、お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、題名、メッセージ本文と、IPアドレスやブラウザ等の技術情報がAkismetに送信されます。
悩み相談専用フォームでは、Akismetとの連携を設定していません。
送信された情報の取扱いについては、Automattic社のプライバシー通知をご確認ください。
広告とコメントについて
現在、当サイトでは広告配信サービスやアフィリエイト広告を利用していません。また、記事のコメント欄は閉鎖しています。
これらを開始する場合は、利用するサービスや取得する情報に合わせて、本ポリシーと必要な案内を更新します。
個人情報に関するお問い合わせ
保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。個人情報の取扱いに関するご質問や苦情についても、同フォームで受け付けます。
運営者：みや
窓口：当サイトのお問い合わせフォーム
個人情報取扱事業者の氏名・住所については、上記窓口からご請求いただいた場合、遅滞なく回答します。
免責事項
当サイトの記事や相談への返信は、運営者の経験や調査に基づく情報提供です。病気の診断・治療、心理療法などを行うものではありません。
情報の正確性や最新性を保つよう努めていますが、その完全性や、特定の行動・結果・改善を保証するものではありません。
リンク先の外部サイトは、それぞれの運営者が管理しています。利用する際は、各サイトの内容や利用条件をご確認ください。
当サイトの利用に関して法令上の責任が生じる場合は、当該法令に従って対応します。
著作権について
当サイトに掲載する文章・画像等のうち、著作権法で保護されるものの著作権は、運営者または各権利者に帰属します。
これらの著作物について、法令上認められる引用や私的使用等を除き、許可なく転載・複製することをお断りします。
プライバシーポリシーの変更について
情報の取扱いや利用するサービスの変更などに応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページに掲載します。
法令上、本人の同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。